Betbaba Gizlilik Politikası

Betbaba olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak en temel görevlerimizdendir. Bu gizlilik politikası, sitemizi kullanan ziyaretçilerimizin hangi verilerinin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların veri üzerindeki haklarını ayrıntılı biçimde açıklar. Amacımız, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden faydalanırken mahremiyetlerinin korunmasını temin etmek, veri sorumluluğunu şeffaf şekilde yürütmek ve yasal düzenlemelere uygun hareket etmektir. Politikamız, veri toplama esasları, kullanım amaçları, veri paylaşımı, güvenlik tedbirleri ve kullanıcı haklarına ilişkin bölümlerden oluşur ve gerektiğinde güncellenir.

Toplanan Bilgiler

Betbaba, hizmet sunumu ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çeşitli kişisel ve teknik veriler toplamaktadır. Bu veriler; doğrudan kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, otomatik olarak toplanan teknik veriler ve gerektiğinde üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen bilgiler şeklinde sınıflandırılır. Doğrudan sağlanan bilgiler arasında ad-soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon bilgileri ve hesap doğrulama için gerekli belgeler yer alır. Otomatik toplanan veriler ise IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, erişim zamanları ve site içi davranışlara dair anonimleştirilmiş izleme verileridir. Bu bilgiler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta, saklama süreleri ve imha süreçleri açıkça belirlenmektedir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler; hesap yönetimi, kimlik doğrulama, finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi, müşteri desteği sağlanması, hizmetlerin kişiselleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Ayrıca kullanıcı davranış analizleri ile sistem performansının iyileştirilmesi, hataların tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi için veri analizleri yapılır. Kullanıcı onayı alınan durumlarda pazarlama, duyuru ve kampanya iletimi gibi amaçlarla da veriler işlenebilir. Tüm işleme faaliyetleri, uygulanabilir veri koruma mevzuatı çerçevesinde yürütülür.

Verilerin Paylaşımı

Betbaba, kullanıcı verilerini izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşmaz; ancak bazı durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir. Paylaşımın söz konusu olduğu haller, yasal talepler, yetkili mercilerle iş birliği gerektiren durumlar, ödeme işlemlerinin yürütülmesi için lisanslı hizmet sağlayıcılarla paylaşım ve güvenlik soruşturmaları gibi özel hallerle sınırlıdır. Tedarikçiler ve iş ortaklarıyla yapılan paylaşımlar sözleşmeye dayalı, gizlilik yükümlülüğü taşıyan ve sadece gerekli veri setleri ile sınırlıdır.

Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerinin korunması için teknik ve idari tedbirler uygulanır. Veri aktarımı sırasında güvenli iletişim protokolleri kullanılmakta, gereksiz erişimlerin önüne geçmek amacıyla erişim kontrolleri ve rol bazlı izin mekanizmaları işletilmektedir. Sunucu altyapısı yedekli ve denetimli olarak tutulur, düzenli güvenlik testleri yapılır ve olası ver ihlallerine karşı müdahale prosedürleri belirlenmiştir. Ayrıca finansal veriler yalnızca yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları ile güvenli kanallar üzerinden işlenir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak erişim, düzeltme, silme, işlem kısıtlama ve verilerin taşınabilirliği haklarını kullanabilirler. Bu talepler, Betbaba’ya iletildiğinde mevzuata uygun şekilde değerlendirilir ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmaya çalışılır. Kullanıcılar çerez tercihlerini yönetebilir ve pazarlama iletişim tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilirler. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için Betbaba destek kanallarından bize ulaşabilirsiniz.